個人情報保護への取り組み
（株）シニア旅行カウンセラーズ及びその旅行業代理業者(以下当社等)は個人情報保護の重要性に鑑み、また、業務に従事するすべての者が、その責任を認識し、 個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、 安全管理について適切な措置を講じます。
 当社等は、個人情報の取扱いが適正に行われるように社員への教育・指導を徹底し、適正
な取扱いが行われるよう 取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・
相談に迅速に対応し、当社等の個人情報の取扱い及び安全管理に 係る適切な措置について
は、適宜見直し改善いたします。
１．個人情報の取得
 当社等は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正
な手段により個人情報を取得します。
２．個人情報の利用目的
 当社等は、取得した個人情報を、当社等の営む旅行業に関する商品およびこれらに付帯・
関連するサービスの提供等、 ならびに保険会社の委託を受けて行う旅行傷害保険の商品お
よびこれらに付帯・関連するサービスの提供等に利用します。 その他の目的に利用するこ
とはありません。
３．個人データの安全管理措置
 当社等は取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安
全管理のため、 安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキ
ュリティ対策を講じるとともに、 正確性・最新性を確保するために必要かつ適切な措置を
講じ、万が一、問題等が発生した場合は、 速やかに適切な是正対策をします。
４．個人データの第三者への提供
 当社等は、利用目的の範囲内で、書面による送付、提出、電話媒体の送信又は口頭などの
手段により、お預かりする個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供することは致しません。
ア）法令に基づく場合
イ）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
ウ）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
エ）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行す
ることに対して 協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務
の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
５．個人データの保存期間
 当社等は法律で決められた一定の期間を超えて個人データを保存又は保管することは致
しません。

6. センシティブ情報の取扱い
 当社等は、政治的見解、信教（宗教、思想及び信条をいう）、労働組合への加盟、人種及
び民族、門地及び本籍地、 保健医療及び性生活並びに犯罪歴に関する個人情報（以下、「センシティブ情報」という）を、次に掲げる場合を除くほか、 取得、利用又は第三者提供を行いません。
ア) 法令に基づく場合
イ) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
ウ) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
エ) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行す
ることに対して協力する必要がある場合
オ) 保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する 従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
カ) 相続手続きを伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を
取得、利用又は第三者提供する場合
キ) 保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、 利用又は第三者提供する場合
7．当社等に対するご照会
以下の窓口にお問い合わせください。
また保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、 保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。当社に対するご照会 ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
 株式会社シニア旅行カウンセラーズ 電話 03-5298-7820、ファックス 03-5298-7821